F.A.Q.

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Ricorda che per i prodotti non disponibili ma ordinabili il tempo di produzione va dai 3 ai 10 giorni lavorativi, a seconda dell'oggetto.

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• SDA / Poste Italiane, BRT e InPost sul territorio nazionale (Italia)
• DPD, UPS e InPost per spedizioni verso altre nazioni europee

• SDA / Poste, BRT e InPost sul territorio italiano: generalmente la spedizione impiega dalle 48 alle 96 ore per essere consegnata
• DPD, UPS e InPost verso l'Europa: generalmente il tempo di consegna va dai 3 ai 10 giorni

Ricordiamo che per i prodotti non disponibili ma su ordinazione i tempi di produzione variano dai 3 ai 10 giorni lavorativi, a seconda dell'oggetto.

Il costo della spedizione varia in base al volume e alle dimensioni dei prodotti e viene calcolato al checkout, dopo aver inserito l'indirizzo di destinazione.

• InPost (territorio italiano): da 5€
• SDA / Poste o BRT (territorio italiano): da 7,50€
• UPS (Europa): da 20€

Una volta spedito l'ordine riceverai una email con il codice di tracciamento della tua spedizione, che trovi anche nella sezione Ordini del tuo account. Nel caso di prodotti non disponibili ma ordinabili, il tempo per l'effettiva spedizione può variare dai 3 ai 10 giorni lavorativi.

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Per questi ultimi la spedizione viene effettuata solo dopo aver ricevuto l'importo. Ti chiediamo inoltre di contattarci, così da gestire l'acquisto nel modo più rapido possibile.

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Possiamo emettere fattura, ma solo prima che l'ordine venga spedito: ti chiediamo quindi di contattarci o di lasciare una nota durante il checkout. Una volta effettuata la spedizione non sarà più possibile richiedere la fattura.

Ti interessa un nostro prodotto ma non è disponibile? Contattaci! Siamo un piccolo laboratorio artigianale e ogni nostro prodotto è realizzato completamente qui, quindi, salvo mancanza di alcuni materiali, provvederemo senza problemi alla tua richiesta.

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